L’équipe de Novaconcept, c’est plus de 50 consultants d’expérience avec des expertises variées pour vous accompagner dans le développement de vos équipes, de vos leaders et dans les défis de transformation de votre organisation.
Dès les premiers instants de la rencontre une ambiance chaleureuse et un climat de confiance s’est rapidement installé. Malgré un pedigree impressionnant, notamment à titre d’officier responsable du crime organisé au Québec au sein de la Sûreté du Québec, comme directeur responsable de la sécurité chez Aéroport de Montréal, comme commissaire associé à l’unité permanente anticorruption (UPAC) nommé par le conseil des ministres du Québec, détenant une maîtrise en administration publique et coach professionnel PCC reconnu par l’International Coaching Federation (ICF), Marcel me donne l’impression d’être humble, accessible et très à l’écoute. C’est une personne authentique, qui sait instaurer un climat de confiance si important en coaching et tout ceci sans jugement de sa part. La conversation est facile, fluide et les anecdotes et l’humour sont rapidement au rendez-vous.
D’emblée, il me dit qu’à ce moment dans sa carrière, ce qu’il désire le plus, c’est tout simplement de donner au suivant, faire profiter sa clientèle de son expérience et expertises, de ses bons coups et aussi ses échecs, d’accompagner les gestionnaires dans les moments plus difficiles ou stressants qu’ils peuvent vivre au quotidien où ils se sentent souvent seul et sans issues.
Lorsque je lui demande si c’est ce qui l’a amené à rejoindre l’équipe de Novaconcept, il vient préciser ce qui l’a attiré:
« Dès ma première rencontre avec Annabelle Cadieux et Julie Charpentier, c’est leur enthousiasme et leur approche ouverte qui m’a séduit. Les valeurs de Novaconcept, respect et intégrité, sont venues me chercher bien sûr, mais celle de la créativité, de l’innovation et de l’audace m’ont vraiment donné le goût d’embarquer dans cette belle aventure. Dans ma pratique, c’est ce que je fais! Je veux développer l’audace des gens, venir déranger, provoquer les discussions et les réflexions pour pousser les gens à aller plus loin. Sur le terrain, les gens ont besoin d’outils concrets pour faire face à leurs défis quotidiens. J’ai constaté que l’approche innovante de Novaconcept en développement des compétences, en conseil et en coaching répondait bien à ce besoin. »
Le courage de gestion va encore plus loin selon Marcel. Un bon leader devrait accompagner ses employés à aller plus loin, notamment grâce à des rétroactions constructives et pertinentes et avant tout une écoute active absente de jugement. Plus encore, le gestionnaire d’aujourd’hui doit se montrer transparent, vulnérable, énergique, passionné, inspirant, créatif, bienveillant, en d’autres mots, tout simplement humain…
Pourtant, c’est très difficile pour les gestionnaires de montrer leur côté humain, car ils ont rarement le support nécessaire, que ce soit au travail ou dans leur vie personnelle, pour véritablement se permettre d’être vulnérable et transparent. Marcel me raconte qu’il n’est pas rare que lorsqu’il commence à travailler avec un gestionnaire, celui-ci lui affirme que c’est la première fois que quelqu’un l’écoute vraiment lorsqu’il parle de ses difficultés. Les larmes sont souvent au rendez-vous lors de cette première rencontre. De par son expérience, Marcel connait le genre de pression à laquelle les gestionnaires font face et il réagit toujours avec bienveillance et humanité, tout en cherchant la bonne façon de les supporter et venir déranger le statu quo.
Pour Marcel, c’est là qu’il entre en action et que son travail commence véritablement. Avec plus de 30 années d’expérience de gestion dans le secteur public et privé, plus de 1200 heures de coaching et ayant à son actif la diffusion de plusieurs formations en leadership, il a rencontré bon nombre de gestionnaires, de tous les horizons. Ceux-ci lui ont partagé leurs embuches, préoccupations, succès, échecs et parfois leur grande solitude dans leur rôle. Ce recueil d’information le garde à la fine pointe de la réalité terrain qu’il partage avec une grande générosité avec sa clientèle.
Marcel utilise, entre autre, une approche de type « shadow coaching », qu’il qualifie lui-même « d’une journée dans la vie de… » et il possède cette habileté de pouvoir « lire » rapidement son coaché. De par ses constats, sa curiosité et ses questions parfois puissantes, il permet aux gestionnaires de trouver leurs propres solutions à leur questionnement. Comme il le dit lui-même :
« Je suis dans un blitz de fin de carrière et ce que je peux apporter de plus à un gestionnaire en termes d’idées, de questionnement, de feedback, sera peut-être un échec de moins qu’il aura à vivre dans sa carrière. Tout le monde a le droit à l’erreur et à du support pour atteindre son plein potentiel et s’épanouir dans un milieu de travail sain ».
Contactez-nous!
Le portrait de Marcel vous a allumé.e et vous aimeriez faire appel à Marcel pour l’un de vos projets? Contactez-nous pour échanger sur votre besoin!
Ce site est protégé par reCAPTCHA et Google. La Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation s’appliquent.
